Банк России назвал псевдоэкспертами компании, обещающие уменьшить долг

В 2023 году российские потребители финансовых услуг подали в Центробанк РФ в общей сложности 325,3 тысячи жалоб на работу организаций, что на 7,7% меньше по сравнению с предыдущим годом. Среди выраженных трендов отчетного периода регулятор фиксирует претензии, поступающие от клиентов микрофинансовых организаций (МФО). Как седует из пресс-релиза ЦБ РФ, зачастую данная категория обращений обусловлена деятельностью сторонних субъектов, позиционирующих свои услуги как помощь заемщикам. Вместе с тем качество таких услуг является сомнительным.

Делая фокус на профиль упомянутых компаний, которые как правило работают на рынке в качестве юридических, Банк России перечислил наиболее распространенные виды предоставляемой ими помощи:

• Уменьшение размера задолженности,
• Проверка договоров займа на наличие скрытых переплат,
• Проверка МФО на предмет навязывания страховок, а также прочих дополнительных услуг.

Показательно, что в ЦБ РФ назвали представителей подобных компаний «псевдоэкспертами», из чего следует вывод, что, жалобы на МФО, подаваемые регулятору после такой правовой помощи, в своем большинстве остаются без удовлетворения.

Ранее сообщалось о том, что российские заемщики стали чаще погашать досрочно свои потребительские кредиты.

 

[Vladislove]

Думаю, что процентов 99% всех жалоб приходится как раз на тех, кто обещает снизить сумму задолженности. Очень много открыто контор, которые не занимаются юридическими аспектами вопроса, а лишь заставляют заемщика побегать самому, причем не успешно. И сдается мне, что это те же ребята, которые берут "мзду" с "лоха" за "поиск" жилья и ничего не делают. Сам бывал у таких ребят, правда по вопросу получения кредита, сначала "помогают" получить, затем списать. Адекватный человек всегда за помощью обратится к юристам, человек же с низким достатком поведется на рекламу.

 

[Аллуся]

Если не могут, но просят плату за услуги, значит это мошенничество?

 

[AvRush]

Показательно, что в ЦБ РФ назвали представителей подобных компаний «псевдоэкспертами», из чего следует вывод, что, жалобы на МФО, подаваемые регулятору после такой правовой помощи, в своем большинстве остаются без удовлетворения.

Сейчас на рынке юридических услуг очень много откровенного обмана со стороны именно псевдоюристов. А псевдоюристы они не потому, что не имеют юридического образования и опыта, а потому, что прекрасно понимая, что они ничем не смогут помочь клиенту, обещают помочь ему. В итоге человек платит деньги этим псевдоюристам (а по сути, мошенникам), но не получает обещанного результата. А предъявить какие-то претензии к этим мошенникам бесполезно, потому что договоры об оказании юридических услуг у них составлены безупречно. И что делать в такой ситуации? Что-то делать надо. Но что? Большой, так сказать вопрос.

 

[Алекс88]

Показательно, что в ЦБ РФ назвали представителей подобных компаний «псевдоэкспертами»

Вот из этого и нужно исходить. Я вообще не вижу смысла в этом вопросе: как кто-то за вас сможет помочь уменьшить долги? Увеличить возможно, - но а как уменьшить? Это опять из той байки: всё будет хорошо, мы всё решим и разрулим. А вот экспертизы на предмет навязывания дополнительных услуг и возможных переплат нужно проводить до взятия кредита. Для этого следует читать и проверять, а не спешить. Никогда не понимал фразу: только здесь и сейчас. Даже поговорка такая есть: "скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается". А дело и есть проверка и всесторонняя подготовка к такой важной процедуре, как взятие кредита. Почему-то бытует мнение о том, что кредитование какой-то весёлый и чуть ли не обязательный праздник жизни. Праздник - это когда получили приз, подарок, хороший процент на три года по ежемесячным выплатам вам от банка по вашему банковскому вкладу или большой выигрыш в лотерею. А здесь вы получаете повышенные финансовые обязательства под определённый процент и строгий график погашения. Разве это праздник?

 

[Novus]

Если не могут, но просят плату за услуги, значит это мошенничество?

Нет, состав преступления там в любом случае не прсматривается.

 

[Vladislove]

Сейчас на рынке юридических услуг очень много откровенного обмана со стороны именно псевдоюристов. А псевдоюристы они не потому, что не имеют юридического образования и опыта, а потому, что прекрасно понимая, что они ничем не смогут помочь клиенту, обещают помочь ему. В итоге человек платит деньги этим псевдоюристам (а по сути, мошенникам), но не получает обещанного результата. А предъявить какие-то претензии к этим мошенникам бесполезно, потому что договоры об оказании юридических услуг у них составлены безупречно. И что делать в такой ситуации? Что-то делать надо. Но что? Большой, так сказать вопрос.

Кому-то могут даже договор не дать. Мол, братец, заплати за первоначальную МЕГА экспертную аналитику/консультацию, из рук в руки, а мы потом перезвоним.

 

[Dobromira]

Вот, знаете ещё что. Как правило, такие компании действуют массово только в определённых регионах. Странно даже

 

[Аллуся]

Нет, состав преступления там в любом случае не присматривается.

Не удивительно, что всяких там лохотронщиков поразвилось как тараканов на помойке. Не запрещено же.

 

[Novus]

Не удивительно, что всяких там лохотронщиков поразвилось как тараканов на помойке. Не запрещено же.

Лохотронщиков нынче действительно развелось, но их схаматозы как раз подпадают под уголовный кодекс. Там другая проблема - сложность поиска преступников, при этом порой даже начиная с этапа установления личности.

 

[AvRush]

Кому-то могут даже договор не дать. Мол, братец, заплати за первоначальную МЕГА экспертную аналитику/консультацию, из рук в руки, а мы потом перезвоним.

Да, бывает и такое. Мошенники-юристы пользуются незнанием людей.

 

[Кот]

Если не могут, но просят плату за услуги, значит это мошенничество?

Не обязательно. Т.е. де-факто - да, а де-юре - нет. Потому как в этих компаниях как раз работают грамотные юристы, и все документы составлены правильно. Правильно для компании, а не для пациента.

 

[AvRush]

Если не могут, но просят плату за услуги, значит это мошенничество?

Да, это мошенничество. Мошенничество и фактически, и юридически. Но доказать факт мошенничества бывает непросто. Непросто, но можно. И опытный юрист факт мошенничества докажет. Такие прецеденты уже есть.

 

[ket95]

Как обычно, они оказывают информационные услуги и к ним не подкапаться. В договоре обычно так и пишут. Поэтому все законно.

 

[Аллуся]

Лохотронщиков нынче действительно развелось, но их схаматозы как раз подпадают под уголовный кодекс. Там другая проблема - сложность поиска преступников, при этом порой даже начиная с этапа установления личности.

В мире технологий и такие сложности. Мне кажется, у правоохранительных органов просто нет дополнительной мотивации для поиска.

 

[Novus]

В мире технологий и такие сложности. Мне кажется, у правоохранительных органов просто нет дополнительной мотивации для поиска.

В том-то и дело, что технологии. В конечном итоге оказывается, что лохотронщики вообще где-то за границей, а транзитные реквизиты принадлежат какому-нибудь реально ничего не знающему "дропу".

 

[Dobromira]

В том-то и дело, что технологии. В конечном итоге оказывается, что лохотронщики вообще где-то за границей, а транзитные реквизиты принадлежат какому-нибудь реально ничего не знающему "дропу".

Вы Америку открыли) Так они и действуют. В группе ещё и хорошие психологи всегда присутствуют

 

[AvRush]

Вы Америку открыли) Так они и действуют. В группе ещё и хорошие психологи всегда присутствуют

А зачем в этом деле нужны хорошие психологи? У мошенников есть раз и навсегда написанный скрипт. Вот по нему они и работают. И никакие психологи им не нужны. Мошенникам нужно отсутствие всяких комплексов, нужна наглость, бессовестность и цинизм. А это врожденные качества человека. Поэтому далеко не каждый сможет разводить людей на деньги. Не каждый сможет обманом выманивать деньги у стариков, у больных, у бедных, да хоть и у богатых, здоровых и молодых. Чтобы это делать, надо родиться мразью. Так что дело не в психологах.
Кстати, а какого психолога можно считать хорошим? Как определить, что психолог хороший?

 

[Dobromira]

А зачем в этом деле нужны хорошие психологи? У мошенников есть раз и навсегда написанный скрипт. Вот по нему они и работают. И никакие психологи им не нужны. Мошенникам нужно отсутствие всяких комплексов, нужна наглость, бессовестность и цинизм. А это врожденные качества человека. Поэтому далеко не каждый сможет разводить людей на деньги. Не каждый сможет обманом выманивать деньги у стариков, у больных, у бедных, да хоть и у богатых, здоровых и молодых. Чтобы это делать, надо родиться мразью. Так что дело не в психологах.
Кстати, а какого психолога можно считать хорошим? Как определить, что психолог хороший?

Извините, а кто им скрипты разрабатывает, наверное уборщицы)

 

[AvRush]

Извините, а кто им скрипты разрабатывает, наверное уборщицы)

Нет, скрипты пишут не уборщицы. Но и не психологи. Психологам в этом деле делать нечего. Это не их профиль. Скрипты пишут те, кто знает все тонкости работы банков, полиции, других учреждений и организаций. Мошенник должен производить впечатление знающего человека, специалиста, профессионала. Он должен быть готовым ответить на любой вопрос того, кого разводит на деньги. Поэтому мошеннику не психология нужна, ему нужно знание работы той или иной системы. Он должен четко и уверенно отвечать на все вопросы и возражения.
А психолог может понадобиться жертве мошенника. Когда человек узнает, что его обокрали, что он потерял крупную сумму денег, вот тогда ему может понадобиться психолог.
Хотя и некоторым мошенникам психолог может понадобиться. Не у всех же у них совесть атрофирована. И вот чтобы подавить голос совести, с мошенником может поработать психолог, который убедит его, что он, обманывая людей, ничего плохого не совершает.

 

[Dobromira]

Нет, скрипты пишут не уборщицы. Но и не психологи. Психологам в этом деле делать нечего. Это не их профиль. Скрипты пишут те, кто знает все тонкости работы банков, полиции, других учреждений и организаций. Мошенник должен производить впечатление знающего человека, специалиста, профессионала. Он должен быть готовым ответить на любой вопрос того, кого разводит на деньги. Поэтому мошеннику не психология нужна, ему нужно знание работы той или иной системы. Он должен четко и уверенно отвечать на все вопросы и возражения.
А психолог может понадобиться жертве мошенника. Когда человек узнает, что его обокрали, что он потерял крупную сумму денег, вот тогда ему может понадобиться психолог.
Хотя и некоторым мошенникам психолог может понадобиться. Не у всех же у них совесть атрофирована. И вот чтобы подавить голос совести, с мошенником может поработать психолог, который убедит его, что он, обманывая людей, ничего плохого не совершает.

Вот не соглашусь. На том уровне, что у них прописано в скриптах помощь банковских сотрудников не нужна

 

[AvRush]

Вот не соглашусь. На том уровне, что у них прописано в скриптах помощь банковских сотрудников не нужна

Мошенник, если он хочет выманить у вас деньги, должен знать все тонкости работы банков. А уж откуда он это узнает, от банковских работников или как-то иначе - это не так важно. Важно то, что он должен это знать. Иначе ему трудно будет обманывать людей. Его легко будут разоблачать.

 

[Аллуся]

В том-то и дело, что технологии. В конечном итоге оказывается, что лохотронщики вообще где-то за границей, а транзитные реквизиты принадлежат какому-нибудь реально ничего не знающему "дропу".

За границей, и в 90% случаев их ореол обитания Незалежная. Все знают, но воз и ныне там.

 

[drebezgi]

@Аллуся, у вас есть статистика или просто поболтать?

 

[Аллуся]

@Аллуся, у вас есть статистика или просто поболтать?

Статистики полно в открытых источниках, тут болтать не о чем. Ссылку оставить не получается.