Здравствуйте! Несомненно они должны звонить и предупреждать так как их это прямая обязанность. Вот к примеру одной моей знакомой навязали карту совесть от одного знаменитого электронного кошелька, она этой картой не пользовалась вообще а денежка за обслуживание копилась так вот они звонили ей по три раза в день и просили оплатить но она ничего не платила а просто закрыла её через сайт и всё и долг автоматически сняли. Возможно и у вас так получиться.
На основании какой конкретно правовой нормы?
Блокировка - это о другом. Вы, вероятно, желаете просто закрыть счет. Скорее всего, в вашем случае уже истекли сроки исковой давности - данное обстоятельство часто используется должниками, чтобы не платить.
Вообще забавная ситуация. Некоторым из-за 10-ти рублей трезвонят с утра до вечера, а тут вообще нулевая реакция. Может тот долг работодатель оплатил в итоге, что и карту навязал?
Да, или в личном кабинете в чате спросить. Я вообще люблю вот это все дистанционное обслуживание, не тратить свое время в очередях в банке. Многие банки сейчас и карту вам на дом доставят и договор привезут, при этом в спокойной обстановке у сотрудника можно все выспросить.
Молодцы у вас в бухгалтерии, многие на это не заморачиваются, и сотрудники спросить не догадываются. а потом начинается как так то ? Откуда долги? А сами отслеживать все свои карты и счета, видимо религия не позволяет.
Даже не знал, что за обслуживание счета зарплатной карты деньги снимают, за смс-оповещение снимают, но и то не все банки. Может с этой картой можно было в супермаркете без очереди к кассе подходить, за это и снимали деньги?)
Обычное дело, там же вполне стандлартный договор на открытие и обслуживание картсчета физлица подписывается.
Еще как снимают, Сбер например очень любит раз в год деньги за обслуживание снять, небольшие 9300 -350 рублей), но тем не менее. Про смс вообще молчу, у всех вроде платно от 60 до 100 р в месяц, я отключила сразу, мне эти смс даром не нужны)
Конечно и лучше это сделать пока долг прилично не вырос. А то помню были случаи люди кредит платили и была недоплата рубля в 3 , за пару лет эти 3 рубля в тысячи вырастали, а сами виноваты, нужно после погашения кредита или закрытия счета/карты требовать выписку /справку, что задолженности нет.
Нужно следить за своим счётом, что бы на нём не было долгов. Что бы потом не попадать в глупые ситуации.
И обязательно заявление на закрытие счета и выписку об этом. А то был у меня случай, пришла я в Сбербанк, в отделении закрыла кредитную карту, ее при мне разрезали. А счет оказывается не закрыли и он у меня висел, благо обслуживание бесплатное было. Я когда через пару лет согласила снова карту кредитную оформить узнала, что она у меня уже есть. Так что бдить нужно за этими сотрудниками и на каждое действие бумагу подтверждающую требовать. Сейчас хорошо можно все в личном кабинете посмотреть, а раньше сиди гадай что у тебя со счетами и сколько их у тебя.
Поразительно! В банка работники отнеслись не должным образом к своей работе или это было сделано умышленно? Спасибо, что поделились информацией, учту на будущее.
Никак не могли истечь сроки, годовое обслуживание снимается каждый год, как минимум два предыдущих года не подпадают под исковую давность, то что дальше по времени, то может быть.
Не соглашусь. Если задолженность образовалась за первый год и не была погашена, за остальной срок списаний не будет. Есть подобный опыт с золотой картой Сбербанка, которой пользовался совсем недолго, а потом она просто лежала. 3000 рублей списали за первый год, и все, больше списаний не было.
Да нет, могли. К примеру, по моей последней зарплатной карте плата за обслуживание счета взималась лишь при наличии оборотов за месяц. Т.е., если имели место в месяце поступления/списания - за этот месяц взимались какие-то копейки. Даже не за год - если в месяце не было оборотов, то плата за обслуживание счета была "0" - такой вот у нас был зарплатный проект в "Альфе" кажется, очень давно это было. Договор конечно нужно смотреть, как я выше писал, тогда полная ясность будет, чего и как.